-パソコンが接続ケーブルを認識していないことが原因と考えられます。以下の手順でドライバーをインストールすることで解決できます。

1. メッセージスティックのスイッチをOFFにして、メッセージスティックとパソコンを接続ケーブルでつなぎます。
2. [スタート] メニューから [コントロールパネル] を開きます。
3. ウィンドウ右上にある表示方法を「カテゴリ」以外にし、[デバイスマネージャー] を選択します。
4. 「ほかのデバイス」下の「TTL232R」を右クリックし、プロパティを開きます。
5. ウィンドウ上部、[ドライバー] タブ内の「ドライバーの更新」をクリックし、コンピューターを参照して検索する方法を選択します。
6. 「参照」をクリックしてドライバーの場所を指定します。USBメモリまたはProgram Filesに保存した「win_arduino-1.0.5」→「drivers」を選択し、「OK」をクリックします。
7. 「サブフォルダーも検索する」にチェックを入れ、「次へ」をクリックします。
8. 「Windowsセキュリティ」ダイアログが表示された場合、「このドライバーソフトウェアをインストールします」を選択してください。まずUSB Serial Converterのドライバーがインストールされます。
9. [デバイスマネージャー] の「ほかのデバイス」下の「USB Serial Port」をクリックし、同様にドライバーをインストールしてください。参照先は上記と同じです。
10. プログラミングソフトにて「シリアルポート」をご確認ください。

解決しない場合、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。